通话准备

几分钟内为任何销售通话做好充分准备。此技能可使用您提供的任何上下文工作,并在连接您的销售工具后显著增强。

工作原理

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│                        通话准备                                    │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  始终有效(独立运行)                                              │
│  ✓ 您告诉我:公司、会议类型、与会者                                │
│  ✓ 网络搜索:近期新闻、融资、管理层变动                            │
│  ✓ 公司研究:业务、规模、行业                                      │
│  ✓ 输出:包含议程和问题的准备简报                                  │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  超强增强(连接工具后)                                            │
│  + CRM:客户历史、联系人、机会、活动                              │
│  + 电子邮件:近期邮件往来、开放问题、承诺事项                      │
│  + 聊天:内部讨论、同行业见解                                      │
│  + 转录:过往通话录音、关键时刻                                    │
│  + 日历:自动查找会议,提取与会者                                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

快速上手

运行此技能时,我会询问所需信息:

必需:

如有则提供:

如果您已连接 CRM、电子邮件或其他工具,我会自动提取上下文并跳过提问。


连接器(可选)

连接您的工具以增强此技能:

连接器 新增功能
CRM 客户详情、联系人历史、开放交易、近期活动
电子邮件 与该公司的近期邮件往来、开放问题、共享附件
聊天 关于该客户的内部聊天讨论(如 Slack)、同行业见解
转录 过往通话录音、讨论主题、竞争对手提及
日历 自动查找会议,提取与会者和描述

没有连接器? 没问题。只需告诉我会议信息并粘贴您拥有的任何上下文。我会研究剩余内容。


输出格式

# 通话准备:[公司名称]

**会议:** [类型][日期/时间(如已知)]
**与会者:** [姓名及职位]
**您的目标:** [您希望达成的目标]

---

## 客户快照

| 字段 ||
|-------|-------|
| **公司** | [名称] |
| **行业** | [行业] |
| **规模** | [员工数 / 收入(如已知)] |
| **状态** | [新潜在客户 / 活跃机会 / 客户] |
| **最近互动** | [日期和总结] |

---

## 与会人员

### [姓名] — [职位]
- **背景:** [职业经历、教育背景(如找到)]
- **LinkedIn:** [URL]
- **交易角色:** [决策者 / 支持者 / 评估者 / 等]
- **上次互动:** [总结(如已知)]
- **谈话话题:** [可提及的个人/专业话题]

[为每位与会者重复]

---

## 上下文与历史

**到目前为止发生了什么:**
- [历次互动中的关键点]
- [未完成的承诺或行动项]
- [提出的任何顾虑或异议]

**[公司] 近期新闻:**
- [新闻项 1 — 为何重要]
- [新闻项 2 — 为何重要]

---

## 建议议程

1. **开场** — [提及上次对话或触发事件]
2. **[主题 1]** — [发现性问题或价值讨论]
3. **[主题 2]** — [解决已知顾虑或探讨优先级]
4. **[主题 3]** — [演示环节 / 方案审查 / 等]
5. **下一步** — [提出明确的后续安排及时间表]

---

## 发现性问题

提出以下问题以填补理解空白:

1. [关于其现状的问题]
2. [关于痛点或优先级的问题]
3. [关于决策过程和时间表的问题]
4. [关于成功标准的问题]
5. [关于其他利益相关者的问题]

---

## 潜在异议

| 异议 | 建议回应 |
|-----------|-------------------|
| [基于上下文的可能异议] | [如何应对] |
| [此阶段的常见异议] | [如何应对] |

---

## 内部备注

[任何内部聊天上下文(如 Slack)、同行业见解或竞争情报]

---

## 通话后

运行 **call-follow-up** 以:
- 提取行动项
- 更新您的 CRM
- 起草跟进邮件

执行流程

步骤 1:收集上下文

如有连接器可用:

1. 日历 → 查找匹配公司名称的即将到来的会议
   - 提取:标题、时间、与会者、描述、附件

2. CRM → 查询客户
   - 提取:客户详情、所有联系人、开放机会
   - 提取:最近 10 项活动、任何客户备注

3. 电子邮件 → 搜索近期邮件往来
   - 查询:来自公司域名的电子邮件(过去 30 天)
   - 提取:关键主题、开放问题、承诺事项

4. 聊天 → 搜索内部讨论
   - 查询:公司名称提及(过去 30 天)
   - 提取:同行业见解、竞争情报

5. 转录 → 查找过往通话
   - 提取:与该客户的通话录音
   - 提取:关键时刻、提出的异议、讨论的主题

如无连接器:

1. 询问用户:
   - "您和哪家公司开会?"
   - "这是什么类型的会议?"
   - "谁将出席?(姓名和职位,如您知道)"
   - "您希望我了解什么上下文?(粘贴笔记、电子邮件等)"

2. 接受他们提供的任何信息并进行处理

步骤 2:研究补充

始终运行(网络搜索):

1. "[公司] 新闻" — 过去 30 天
2. "[公司] 融资" — 近期公告
3. "[公司] 领导层" — 高管变动
4. "[公司] + [行业] 趋势" — 相关上下文
5. 与会者 LinkedIn 档案 — 背景研究

步骤 3:综合生成

1. 将所有来源合并为统一上下文
2. 识别理解空白 → 生成发现性问题
3. 基于阶段和历史预测异议
4. 创建适合会议类型的建议议程
5. 输出格式化准备简报

会议类型变体

发现通话

演示 / 展示

谈判 / 方案审查

进度汇报 / QBR


更好准备的技巧

  1. 更多上下文 = 更好准备 —— 粘贴电子邮件、笔记,任何您拥有的资料
  2. 列出与会者姓名 —— 即使只有职位也能帮助我研究
  3. 说明您的目标 —— "我想让他们同意试点"
  4. 标记顾虑 —— "他们提到预算紧张"

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