营销活动计划
如果您看到不熟悉的占位符或需要检查已连接了哪些工具，请参阅 CONNECTORS.md。
生成全面的营销活动简报，包含目标、受众、信息、渠道策略、内容日历和成功指标。
触发条件
用户运行 /campaign-plan
或要求计划、设计或构建营销活动。
输入
向用户收集以下信息。如果未提供，请在继续之前询问：
活动目标 —
主要目标（例如：推动注册、提升知名度、发布产品、生成线索、重新激活流失用户）
目标受众 —
活动的目标群体（人口统计、角色、行业、痛点、购买阶段）
时间线 —
活动时长及任何固定日期（发布日期、活动日期、季节性截止日期）
预算范围 —
大致预算或预算级别（可选；如果未提供，生成一个渠道中立的计划，并注明预算分配重要的地方）
额外背景信息（可选）：
- 正在推广的产品或服务
- 关键差异化因素或价值主张
- 以往活动表现或经验教训
- 品牌指南或约束条件
- 地理重点
活动简报结构
生成包含以下部分的活动简报：
1. 活动概述
- 活动名称建议
- 一句话活动总结
- 具有具体、可衡量目标的主要目标
- 次要目标（如适用）
2. 目标受众
- 主要受众细分及描述
- 次要受众细分（如适用）
- 受众痛点与动机
- 他们的活跃领域（渠道、社区、出版物）
- 购买阶段对齐（认知、考虑、决策）
3. 关键信息
- 核心活动信息（一句话）
- 3-4 个针对受众痛点的辅助信息
- 按渠道的信息变体（如需不同语调）
- 每个信息的证据点或佐证
4. 渠道策略
根据受众和目标推荐渠道。对于每个渠道，包括：
- 该渠道为何适合受众和目标
- 内容格式建议
- 预估工作量（低、中、高）
- 预算分配建议（如已提供预算）
考虑的渠道包括：
- 自有：博客、电子邮件、网站、社交媒体账号
- 赢得：公关、网红合作、客座文章、社区互动
- 付费：搜索广告、社交广告、展示广告、赞助内容、活动
5. 内容日历
创建按周划分（短期活动按天划分）的内容日历：
- 每周需要制作的内容
- 每项内容针对的渠道
- 关键里程碑和截止日期
- 内容之间的依赖关系（例如："落地页必须在付费广告启动前上线"）
以表格形式呈现：
6. 所需内容
列出活动所需的每个内容资产：
- 资产名称和类型（博客文章、电子邮件、社交帖子、广告创意、落地页等）
- 应包含内容的简要描述
- 优先级（必备 vs. 锦上添花）
- 建议的制作时间线
7. 成功指标
定义与活动目标对齐的 KPI：
- 主要 KPI 及目标数值
- 次要 KPI（3-5 个）
- 每个指标如何追踪
- 报告频率建议
如果已连接 ~~product
analytics，可参考任何可用的历史绩效基准来设定目标。
8. 预算分配（如已提供预算）
- 按渠道或活动细分
- 制作成本 vs. 分发成本
- 应急费用建议（通常为 10-15%）
9. 风险与应对措施
- 2-3 个潜在风险（时间线、受众不匹配、渠道表现不佳）
- 每个风险的应对策略
10. 后续步骤
- 启动活动的即时行动事项
- 需要获得的利益相关者批准
- 关键决策点
策划参考
活动框架：目标、受众、信息、渠道、衡量
每个活动都应建立在这五个部分的基础上：
目标
在规划其他事项之前，先定义成功的样子。
- 认知：提高品牌或产品知名度（通过覆盖、展示量、声量占比衡量）
- 考虑：推动互动和教育（通过内容互动、电子邮件注册、网络研讨会出席率衡量）
- 转化：生成线索或销售（通过注册、演示、购买、管道衡量）
- 留存：重新激活现有客户（通过流失率降低、增购、NPS
衡量）
- 倡导：将客户转变为推广者（通过推荐、评论、UGC
衡量）
好的目标是 SMART 的：具体、可衡量、可实现、相关、有时间限制。
示例："在活动启动后 6 周内，从北美中端市场 SaaS 公司获得 200
个营销合格线索。"
受众
以足够的精确度定义您试图触及的对象，以指导信息和渠道决策。
- 人口统计：角色/职位、资历、公司规模、行业
- 心理特征：动机、痛点、目标、异议
- 行为：他们在哪里消费内容、如何购买、之前与什么互动过
- 购买阶段：他们是否不了解问题、正在研究解决方案或准备购买？
为活动策划创建一个简短的受众档案（非完整人物画像）：
"[公司类型] 的 [角色]，正面临 [痛点]，正在寻找
[期望结果]。他们通常通过 [渠道] 发现解决方案，最关心 [优先事项]。"
信息
制作能与受众产生共鸣的核心信息和辅助要点。
- 核心信息：一句话概括您希望受众思考、感受或采取的行动
- 辅助信息：3-4
个提供证据、回应异议或详细说明利益的观点
- 证据点：每个辅助信息的数据、案例研究、推荐或第三方验证
- 差异化：您的产品与替代方案（包括什么都不做）的区别
信息层级：
- 我为什么要在意？（解决痛点或机会）
- 解决方案是什么？（定位您的产品）
- 为什么选择你？（与替代方案区分）
- 我应该做什么？（行动号召）
渠道
根据受众所在的位置选择渠道，而不是根据您最舒适的地方。请参阅下面的渠道选择指南。
衡量
定义如何判断活动是否成功。请参阅下面的按活动类型划分的成功指标。
渠道选择指南
自有渠道
| 渠道 |
最适合 |
典型指标 |
工作量 |
| 博客/网站 |
SEO、思想领导力、教育 |
流量、页面停留时间、转化率 |
中 |
| 电子邮件 |
培育、留存、公告 |
打开率、点击率、转化率 |
低-中 |
| 社交（自然流量） |
认知、社区、品牌建设 |
互动、覆盖、粉丝增长 |
中 |
| 网络研讨会 |
教育、线索生成、产品演示 |
注册量、出席率、管道 |
高 |
| 播客 |
思想领导力、品牌知名度 |
下载量、订阅者增长 |
高 |
赢得渠道
| 渠道 |
最适合 |
典型指标 |
工作量 |
| 公关/媒体 |
认知、可信度、发布 |
报道量、声量占比、引荐流量 |
高 |
| 客座内容 |
受众拓展、SEO、可信度 |
引荐流量、反向链接 |
中 |
| 网红/合作伙伴 |
受众拓展、信任 |
覆盖、互动、引荐转化 |
中-高 |
| 社区 |
认知、信任、反馈 |
提及、互动、引荐流量 |
中 |
| 评论/评分 |
可信度、SEO、考虑 |
评论量、评分、转化提升 |
低-中 |
付费渠道
| 渠道 |
最适合 |
典型指标 |
工作量 |
| 搜索广告（SEM） |
高意向线索捕获 |
每次点击成本、点击率、转化率、每次获客成本 |
中 |
| 社交广告 |
认知、再营销、线索生成 |
千次展示成本、每次点击成本、点击率、每次获客成本、广告支出回报率 |
中 |
| 展示/程序化广告 |
认知、再营销 |
展示量、千次展示成本、浏览转化 |
低-中 |
| 赞助内容 |
思想领导力、线索生成 |
互动、线索、每次线索成本 |
中 |
| 活动/赞助 |
关系建立、品牌 |
线索、会议、影响的管道 |
高 |
渠道选择标准
选择渠道时，考虑：
- 目标受众在哪里花费时间？
- 您针对的是哪个购买阶段？（认知渠道 vs. 转化渠道）
- 您的预算是多少？（付费渠道需要投入；自有/赢得渠道需要时间）
- 您已经拥有或能够制作哪些内容资产？
- 过去什么方法有效？（如有历史数据可供参考）
内容日历创建
日历规划流程
- 从里程碑开始：活动启动、活动日期、产品发布、季节性节点
- 倒推规划：哪些内容需要上线，何时上线？制作前置时间是多少？
- 将内容映射到漏斗阶段：确保覆盖认知、考虑和转化各个阶段
- 按主题分组：将相关内容组织成每周或每两周的主题
- 平衡渠道：不要过度集中于一个渠道；确保受众在多个触点看到活动
- 预留弹性：在日历中保留 20%
的空位，用于响应性或机会性内容
内容发布频率指南
- 博客：根据团队规模和目标，每周 1-4 篇
- 电子邮件通讯：对大多数受众每周或每两周一次
- 社交媒体：每个平台每周 3-7 条（因平台而异）
- 付费活动：在活动窗口内持续进行，每 2-4
周更新创意
- 网络研讨会：根据资源情况每月或每季度一次
制作时间线基准
- 博客文章：3-5 个工作日（研究、起草、审核、发布）
- 电子邮件活动：2-3 个工作日（文案、设计、测试、发送）
- 社交媒体帖子：1-2 个工作日（起草、设计、排期）
- 落地页：5-7 个工作日（文案、设计、开发、质量检查）
- 视频内容：2-4 周（脚本、制作、编辑）
- 电子书/白皮书：2-4 周（大纲、起草、设计、审核）
预算分配方法
收入百分比法
- 行业基准：营销预算占收入的 5-15%，B2B 通常为 5-10%，B2C 为
10-15%
- 初创公司和成长阶段公司通常将收入的 15-25% 投入营销
- 在营销预算内，分配到品牌（长期）和效果（短期）
渠道分配框架
一个常见的起始框架（根据目标和历史数据调整）：
| 类别 |
预算百分比 |
示例 |
| 付费获客 |
30-40% |
搜索广告、社交广告、展示广告 |
| 内容制作 |
20-30% |
博客、视频、设计、电子书 |
| 活动和赞助 |
10-20% |
会议、网络研讨会、聚会 |
| 工具和技术 |
10-15% |
分析、自动化、CRM |
| 测试和实验 |
5-10% |
新渠道、A/B 测试、试点 |
预算优化原则
- 从最高置信度的渠道开始，将 60-70% 的付费预算分配在那里
- 保留 15-20% 用于测试新渠道或策略
- 根据绩效数据每月调整预算（不要设置后就不管了）
- 考虑制作成本，而不仅仅是媒体支出
- 预留 10-15% 的应急费用，用于应对意外机会或超支
按活动类型划分的成功指标
认知活动
| 指标 |
衡量内容 |
| 覆盖/展示量 |
多少人看到了活动 |
| 品牌提及量 |
品牌对话的增加 |
| 声量占比 |
您的提及 vs. 竞争对手 |
| 直接流量 |
未经引导访问您网站的人数 |
| 社交粉丝增长 |
受众建设 |
线索生成活动
| 指标 |
衡量内容 |
| 总线索数 |
新联系人数量 |
| 营销合格线索（MQL） |
达到质量阈值的线索 |
| 每次线索成本（CPL） |
支出效率 |
| 线索到 MQL 转化率 |
生成线索的质量 |
| 影响的管道 |
创造的收入机会 |
产品发布活动
| 指标 |
衡量内容 |
| 注册或试用 |
新产品的采用 |
| 激活率 |
完成关键首次操作的用户 |
| 媒体报道 |
赢得媒体报道量 |
| 社交热度 |
提及、分享、互动激增 |
| 功能采用 |
特定发布功能的使用情况 |
留存/互动活动
| 指标 |
衡量内容 |
| 流失率变化 |
客户留存改善 |
| 互动率 |
与活动内容的互动 |
| NPS 或 CSAT 变化 |
满意度改善 |
| 增购/交叉销售收入 |
扩展收入 |
| 功能采用 |
推广功能的使用情况 |
活动/网络研讨会活动
| 指标 |
衡量内容 |
| 注册量 |
产生的兴趣 |
| 出席率 |
从注册到出席的转化 |
| 活动期间互动 |
提问、投票、聊天活跃度 |
| 活动后转化 |
来自出席者的线索或管道 |
| 内容复用覆盖 |
录制的下游受众 |
输出
以清晰的标题和格式呈现完整的活动简报。简报之后，询问：
"您是否希望我：
- 深入探讨某个部分？
- 起草日历中的特定内容？
- 创建竞品分析以辅助信息策略？
- 针对不同预算或时间线调整计划？"